E01 Dış hava sıcaklığı sensörü hatası

Neden

Dış ünitenin arkasında bulunan, dış ortam sıcaklığını ölçen sensörde açık devre veya kısa devre vardır. Kablolar kopmuş veya sensör arızalanmış olabilir.

Çözüm

Sensörün anakart bağlantı soketini kontrol edin. Multimetre ile omaj (direnç) ölçümü yapın. Değer göstermiyorsa NTC sensörü yenisiyle değiştirin.

E02 Bobin sıcaklık sensörü hatası

Neden

Evaporatör (dış ünite alüminyum petekleri) üzerinde saplı olan bobin sıcaklık sensörü açık veya kısa devre yapmış, yerinden çıkmış olabilir.

Çözüm

Sensörün petek üzerindeki bakır yuvaya tam oturduğundan emin olun. Kablolarda ezilme/zedelenme varsa onarın veya doğrudan sensör değişimini yapın.

E03 Emme sıcaklığı sensörü hatası

Neden

Kompresöre emilen soğutucu akışkanın sıcaklığını okuyan sensör açık devre veya kısa devre arızası vermektedir.

Çözüm

Kompresör giriş borusuna bağlı olan bu sensörün kablo ve fiş bağlantılarını kontrol edip, arızalıysa orijinal omaj değerindeki sensörle değiştirin.

E04 EVI giriş sıcaklığı sensörü hatası

Neden

EVI (Enhanced Vapor Injection - Buhar Enjeksiyonu) devresinin girişinde bulunan sıcaklık sensörü arızalanmış veya kablosu kopmuştur.

Çözüm

Enjeksiyon devresi üzerindeki giriş sensörünü multimetre ile ölçün. Kısa/açık devre varsa yeni sensör takarak sistemi tekrar başlatın.

E05 EVI çıkış sıcaklığı sensörü hatası

Neden

EVI devresinden kompresöre giden ara kademe çıkış sıcaklığını okuyan sensörde bağlantı hatası, açık devre veya kısa devre vardır.

Çözüm

Sensör bağlantı soketini PCB (anakart) üzerinden söküp temizleyin. Ölçüm değerleri referans dışıysa sensör arızalıdır, değiştirin.

E06 Deşarj sıcaklık sensörü hatası

Neden

Kompresörün gaz bastığı hattın (deşarj/basma hattı) sıcaklığını ölçen yüksek ısıya dayanıklı sensör arızalanmıştır.

Çözüm

Kompresör çıkış borusundaki sensörü kontrol edin. Yüksek ısıdan dolayı kablo izolasyonu erimiş veya sensör yanmış olabilir, yenisiyle değiştirin.

E07 DHW sıcaklık sensörü hatası

Neden

Kullanım sıcak suyu (DHW - Boyler) tankının içindeki suyun sıcaklığını okuyan daldırma tip sensör koptuğunda veya bozulduğunda görülür.

Çözüm

Boyler üzerindeki kovanın içindeki sensörü çekip çıkarın. Kablo eklerinde oksitlenme varsa onarın, aksi takdirde sensörü yenileyin.

E08 Çıkış sıcaklığı sensörü hatası

Neden

Eşanjörden çıkıp tesisata (peteklere / yerden ısıtmaya) basılan suyun sıcaklığını okuyan sensör açık devre veya kısa devre olmuştur.

Çözüm

Sıcak su borusuna temas eden sensör kablolarında erime olup olmadığına bakın. Arızalı okuma yapan sensörü değiştirin.

E09 Giriş sıcaklık sensörü hatası

Neden

Tesisattan dönüş yapıp ısı pompası eşanjörüne giren suyun sıcaklığını okuyan sensör arızalıdır (Kısa / Açık devre).

Çözüm

Dönüş sensörü soketini kontrol edin. Multimetre ile ohm değerini ölçün. Değer vermiyorsa orijinal sensörle değiştirin.

E10 Sıvı soğutucu akışkan sıcaklık sensörü hatası

Neden

Sıvı hattındaki (kondenser çıkışı) gazın sıcaklığını okuyan sensör arızalanmış veya kablosu zarar görmüştür.

Çözüm

Sıvı hattı borusu üzerindeki sensörün yerinde olup olmadığını kontrol edin. Ölçüm arızası varsa sensör değişimi yapın.

E11 Yüksek basınç sensörü hatası

Neden

1. Basınç sensörünün kendisi bozuktur. 2. Sensör kablosu kısa/açık devre yapmıştır. 3. Anakart (PCB) girişinde okuma hatası vardır.

Çözüm

Sensörün kablo soketini temizleyip takın. Sorun devam ederse basınç sensörünü değiştirin. Çözülmezse PCB (Ana kart) onarımı/değişimi gerekir.

E12 Düşük basınç sensörü hatası

Neden

Sistem emiş tarafındaki düşük basıncı elektriksel okuyan sensör arızalıdır (Kısa/Açık devre) veya PCB sensör verisini işleyemiyordur.

Çözüm

Sensör kablo ve bağlantılarını test edin. Düzelmezse sensörü yenileyin. Anakart kaynaklı bir voltaj okuma hatası olup olmadığına bakın.

E13 Yüksek basınç koruması

Neden

Sistemde fiziksel olarak aşırı basınç var. 1. Gaz hacmi fazla basılmış. 2. Kısma parçası (EEV) arızalı veya tıkalı. 3. Basınç sensörü hatalı okuyor.

Çözüm

Manifold saati bağlayarak çalışma basıncını ölçün. Basınç çok yüksekse fazla gazı tahliye edin. EEV bobinini ve şalterin kontaklarını kontrol edin.

E14 Düşük basınç koruması

Neden

1. Tesisatta gaz kaçağı olduğu için soğutucu akışkan hacmi çok az. 2. Kısma parçası (valf) hatası. 3. Basınç sensörü hatası.

Çözüm

Tesisata azot vererek kaçak testi yapın. Kaçağı onarıp vakum yaptıktan sonra terazi ile etiket değerinde gramajlı gaz şarjı yapın.

E15 Su akış hatası

Neden

1. Cihaz içindeki su akış hacmi çok küçük. 2. Su akış anahtarı (Flow Switch) kirlenmiş veya arızalanıp takılı kalmış.

Çözüm

Sirkülasyon pompası kademesini artırın ve tesisat havasını alın. Pislik tutucu filtreyi yıkayın. Düzelmezse akış anahtarını (Flow Switch) yenileyin.

E16 İletişim hatası

Neden

İçerideki dijital kontrolör (ekran) ile dış ünitedeki ana kart (PCB) arasındaki sinyal kablosunda iletişim hatası (kopukluk veya oksitlenme).

Çözüm

İletişim kablosunun klemens uçlarını söküp yeniden sıkılayın. Ek yerleri varsa lehimleyin. Yüksek voltaj kablolarından parazit almasını engelleyin.

E17 Deşarj sıcaklığı çok yüksek koruma

Neden

1. Sistemdeki soğutucu akışkan (gaz) hacmi çok azdır. 2. Kısma parçası (genleşme valfi) hatası sebebiyle kompresör aşırı ısınıyordur.

Çözüm

Gaz manometresi bağlayıp emiş basıncını kontrol edin, eksikse sisteme gaz ilave edin. Elektronik genleşme valfini (EEV) test edin.

E18-19 Ayrılmış

Neden

Bu hata kodları üretici firma tarafından opsiyonel donanımlar veya Ar-Ge testleri için ayrılmıştır.

Çözüm

Ekranda bu kodu görüyorsanız yazılımsal bir takılma olabilir. Cihazın şalterini indirip 5 dakika bekledikten sonra tekrar açın.

E20 IPM anormal koruma

Neden

İnverter anakart (IPM modülü) aşırı akım çekmiş, fazla ısınmış veya şebekede anlık yüksek/düşük voltaj dalgalanmasına maruz kalmıştır.

Çözüm

Dış kartın hava sirkülasyonunu kontrol edin. Alüminyum soğutucu bloğun termal macununu yenileyin. Voltaj dengesizliği varsa voltaj regülatörü takın.

E21 Ayrılmış

Neden

Bu hata kodu üretici firma tarafından opsiyonel donanımlar veya Ar-Ge testleri için ayrılmıştır.

Çözüm

Ekranda bu kodu görüyorsanız yazılımsal bir takılma olabilir. Cihazın şalterini indirip 5 dakika bekledikten sonra tekrar açın.

E22 Su sıcaklığı farkı çok büyük

Neden

Cihazdan çıkan sıcak su ile tesisattan geri dönen su arasındaki sıcaklık farkı çok yüksektir. Devirdaim yetersizdir.

Çözüm

Su pompasını (sirkülatör) ve su borusu filtresini detaylıca kontrol edin. Tıkanıklık varsa giderin.

E23 DHW antifriz iki kez

Neden

DHW (Boyler) modunda donma riski algılandığı için antifriz fonksiyonu 60 dakika içinde peş peşe iki kez etkinleştirilmiştir.

Çözüm

Boyler suyu çok soğuk olabilir veya ortamda donma riski vardır. Devirdaim pompasını kontrol edin, sistemin sürekli çalışmasına izin verin.

E24 İki kez klima antifrizi

Neden

Klima (soğutma) modunda eşanjörde donma riski algılandığı için antifriz fonksiyonu 90 dakika içinde iki kez etkinleştirilmiştir.

Çözüm

Soğutma suyu ayar derecesini yükseltin (Örn: 7°C yerine 12°C). Tesisat su debisinin yüksek olduğundan emin olun, filtreleri temizleyin.

E25 Ayrılmış

Neden

Bu hata kodu üretici firma tarafından opsiyonel donanımlar veya Ar-Ge testleri için ayrılmıştır.

Çözüm

Ekranda bu kodu görüyorsanız yazılımsal bir takılma olabilir. Cihazın şalterini indirip 5 dakika bekledikten sonra tekrar açın.

E26 T6 sıcaklık sensörü hatası

Neden

T6 sıcaklık sensörü açık devre veya kısa devre olmuştur. (Genellikle yardımcı ısıtıcı veya ek bölge sensörüdür).

Çözüm

T6 kodlu sensörün PCB üzerindeki soketini kontrol edip direnç ölçümünü yapın, bozuksa yeni NTC sensör takın.

E27 Ortam sıcaklığı üst sınırı aşıyor

Neden

Dış ortam sıcaklığı > 45°C sınırını aşmıştır. Cihaz aşırı sıcaktan dolayı kendini emniyete alır.

Çözüm

Dış üniteye direkt güneş vuruyorsa gölgelik yapın. Hava sirkülasyonunu engelleyen cisimleri kaldırarak kartın soğumasını sağlayın.

E28 Giriş suyu sıcaklığı çok yüksek (Soğutma)

Neden

Soğutma modundayken, tesisattan dönen giriş suyu sıcaklığı > 40°C seviyesinin üstündedir.

Çözüm

Sistemde çok sıcak su varsa önce cihazı sadece pompa modunda çalıştırarak suyun ılımasını bekleyin. Dikkatli kullanın veya cihazı bir süre kapatın.

E29 Oda sıcaklığı sensörü hatası

Neden

İç mekanda bulunan oda termostatı / sıcaklık sensörü açık devre veya kısa devre yapmıştır.

Çözüm

Ekran kontrol panelinin kablolarını ve sensör yuvasını kontrol edin. Sensör değer vermiyorsa yenisiyle değişim yapın.

E30-31 Ayrılmış

Neden

Bu hata kodları üretici firma tarafından opsiyonel donanımlar veya Ar-Ge testleri için ayrılmıştır.

Çözüm

Ekranda bu kodu görüyorsanız yazılımsal bir takılma olabilir. Cihazın şalterini indirip 5 dakika bekledikten sonra tekrar açın.

E32 Çıkış suyu sıcaklığı çok yüksek (Isıtma)

Neden

Cihaz ısıtma modundayken tesisata giden çıkış suyu sıcaklığı güvenlik limiti olan 75°C'yi aşmıştır.

Çözüm

Su pompasını ve su borusu filtresini kontrol edin. Tesisat vanalarının (petek/yerden ısıtma) açık olduğunu doğrulayın.

E33-35 Ayrılmış

Neden

Bu hata kodları üretici firma tarafından opsiyonel donanımlar veya Ar-Ge testleri için ayrılmıştır.

Çözüm

Ekranda bu kodu görüyorsanız yazılımsal bir takılma olabilir. Cihazın şalterini indirip 5 dakika bekledikten sonra tekrar açın.

E36 DC fan kartı iletişim arızası

Neden

Dış ünitedeki ana işlemci kartı ile fan motorlarını süren DC yardımcı kart arasındaki iletişim kablosunda veri kaybı vardır.

Çözüm

İletişim kablosunu kontrol edin. Gevşemiş soketleri yerine oturtun veya oksitlenmiş kabloları onarın.

E37-39 Ayrılmış

Neden

Bu hata kodları üretici firma tarafından opsiyonel donanımlar veya Ar-Ge testleri için ayrılmıştır.

Çözüm

Ekranda bu kodu görüyorsanız yazılımsal bir takılma olabilir. Cihazın şalterini indirip 5 dakika bekledikten sonra tekrar açın.

E40 Çıkış suyu sıcaklığı çok düşük (Soğutma)

Neden

Soğutma modundayken tesisata basılan çıkış suyunun sıcaklığı 5°C'nin altına düşmüştür (Buzlanma riski).

Çözüm

Su debisi yetersizdir. Su pompasını ve su borusu filtresini kontrol edip temizleyerek debiyi artırın.

E41-43 Ayrılmış

Neden

Bu hata kodları üretici firma tarafından opsiyonel donanımlar veya Ar-Ge testleri için ayrılmıştır.

Çözüm

Ekranda bu kodu görüyorsanız yazılımsal bir takılma olabilir. Cihazın şalterini indirip 5 dakika bekledikten sonra tekrar açın.

E44 1# DC motor hatası

Neden

Dış ünite 1. (üst) fan motoru fiziksel olarak sıkışmış, dönmüyor veya sargılarında yanma/kısa devre vardır.

Çözüm

Motor kablosunu kontrol edin. Pervanenin sürtünmediğinden emin olun. Düzelmiyorsa motor arızalıdır, yenileyin.

E45 2# DC motor hatası

Neden

Çift fanlı dış ünitelerde 2. (alt) fan motorunun sıkışması veya sargılarının yanması durumudur.

Çözüm

Motor kablosunu kontrol edin. Alt pervanenin rahat döndüğünü test edin. Aksi halde motor arızalıdır, değiştirin.

E46-49 Ayrılmış

Neden

Bu hata kodları üretici firma tarafından opsiyonel donanımlar veya Ar-Ge testleri için ayrılmıştır.

Çözüm

Ekranda bu kodu görüyorsanız yazılımsal bir takılma olabilir. Cihazın şalterini indirip 5 dakika bekledikten sonra tekrar açın.

E50 Bobin yüksek sıcaklık koruması

Neden

1. Soğutucu akışkan (gaz) hacmi çok fazladır. 2. Kısma parçası (valf) hatası vardır. 3. Bobin sıcaklık sensörü hatası okuyordur.

Çözüm

Sistemdeki gaz basıncını ölçüp fazla gazı tahliye edin. Genleşme valfini ve evaporatör bobin sensörünü test edin.

E51-57 Ayrılmış / Boş

Neden

Bu kod aralığı üretici firma (Termodinamik) tarafından katalogda boş bırakılmış/ayrılmıştır.

Çözüm

Cihazın enerjisini kesip tekrar vererek kartın kendini sıfırlamasını sağlayın.

E58 Ortam sıcaklığı alt sınırı aşıyor

Neden

Ortam sıcaklığı < 【P82】 parametresinin altına düşmüştür. Dış hava cihazın çalışamayacağı kadar soğuktur.

Çözüm

Aşırı soğuk havalarda kompresör donmamak için sistemi korumaya alır. Hava şartlarının düzelmesi veya parametre ayarının servisce incelenmesi gerekir.

E59 Ortam sıcaklığı alt sınırı aşıyor

Neden

Giriş ve çıkış suyunun sıcaklığı ters orantılıdır veya dört yollu vana (yön valfi) anormal çalışmaktadır.

Çözüm

Isıtma/Soğutma geçişini sağlayan 4 yollu vananın bobinini ve mekanizmasını kontrol edin, takılı kalmış olabilir. Su sensörlerinin yerleri karışmış olabilir.

E60-98 Ayrılmış

Neden

Bu hata kodları üretici firma tarafından opsiyonel donanımlar veya Ar-Ge testleri için ayrılmıştır.

Çözüm

Ekranda bu kodu görüyorsanız yazılımsal bir takılma olabilir. Cihazın şalterini indirip 5 dakika bekledikten sonra tekrar açın.

E99 İnverter modeli iletişim hatası

Neden

Ana kart (PCB) ile inverter sürücü kartı arasında sinyal alışverişi kesilmiş, iletişim hatası meydana gelmiştir.

Çözüm

Ana kart ve inverter kartı arasındaki veri kablolarını söküp klemens/soket içlerini temizleyerek yeniden sıkıca takın. Kopukluk kontrolü yapın.

Telefonla Uzaktan Kontrol Adımları

Adım 1: Android veya iOS telefonunuza SmartLife uygulamasını indirin ve kayıt olun.

Adım 2: Isı pompası ekranında bulunan WiFi simgesine (veya menüsüne) basılı tutarak ekranda "Smart Link" veya "AP Mode" yazısını görün.

Adım 3: SmartLife uygulamasından sağ üstteki (+) Cihaz Ekle butonuna basın, "Büyük Ev Aletleri > Isı Pompası (Wi-Fi)" seçeneğini seçip evinizin internet şifresini girin.

Kurulum tamamlandığında cihazınızı dünyanın her yerinden açıp kapatabilir, sıcaklık ayarlarını yapabilirsiniz.